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sbf胜博发娱乐官网之窗 2019年第181期 第5版 诚信故事06
无法割舍的信赖
       娟娟是sbf胜博发娱乐官网的忠实粉丝,现在广元市旺苍县工作。

20096月,我在乐山认识了她,那时候,她还是一个大一的学生,来sbf胜博发娱乐官网是因为皮肤敏感,在sbf胜博发娱乐官网员工的帮助下,她的皮肤状况得到了改善,便十分信赖sbf胜博发娱乐官网,认准sbf胜博发娱乐官网购买化妆品。

后来乐山撤店,我们的员工都离开了乐山,因为对sbf胜博发娱乐官网的这份信任与不舍,我们走后,在乐山工作的她找不到我们,就利用各种方式,找到了sbf胜博发娱乐官网化妆品客服中心的电话。当客服中心的芳姐把娟娟的电话号码告诉我,我打过去的时候,我们彼此感觉就像找到了失散多年的亲人。联系上后,娟娟便一直在sbf胜博发娱乐官网买护肤品,买了很多,用完了,我就从德阳给她寄过去。

两年前,因为工作原因,娟娟调到广元市旺苍县工作,她仍然是sbf胜博发娱乐官网最忠实的粉丝,每次做活动,她都会积极参与,我们之间就这样建立了彼此信任的关系。她平时会关心我的情况,我也会关心她的个人问题,因为sbf胜博发娱乐官网,我和她成了最好的朋友。

还有一位顾客,她从不到店买东西,每次都是我通过电话、微信的方式告诉她活动内容,建议她买什么,她十分信任我,每次都将钱通过微信转给我,我把货品寄给她,有时候两个月的返券消费一次给她寄过去,等的时间就会久一些,她也毫无怨言;有时买的东西多,我就自己坐车给她送过去,她总会热情地给我拿她家的糖果感谢我。

我们与顾客之间,正是因为相互的信任变成了朋友,诚信,是我们做销售应该遵循的首要原则。

(化妆品德阳大区 刘雪梅/文)
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